Política de Privacidad

1. Identificación del responsable

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

• Responsable: Solar Media España S.L.
• NIF: B-12345678
• Domicilio: Calle de la Energía Solar, 42, 28001 Madrid, España
• Correo electrónico: info@mejoresinstaladoressolares.com
• WhatsApp: +34675999770

2. Finalidad del tratamiento de datos

En función de los formularios o secciones que el usuario cumplimente, los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:

• Solicitud de presupuesto: Gestionar y tramitar las solicitudes de presupuesto de instalación de placas solares, poniendo en contacto al usuario con empresas instaladoras de su zona.
• Formulario de contacto: Atender las consultas, dudas o sugerencias realizadas por el usuario a través de los formularios de contacto habilitados en el sitio web.
• Newsletter y comunicaciones comerciales: Enviar información sobre novedades, ofertas y contenidos relacionados con la energía solar, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
• Gestión de la navegación web: Analizar la navegación del usuario para mejorar la experiencia de usuario y optimizar los contenidos del sitio web.

3. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

• El consentimiento expreso del usuario para la solicitud de presupuesto, formulario de contacto y envío de comunicaciones comerciales (artículo 6.1.a del RGPD).
• El interés legítimo del responsable para la mejora de la experiencia de usuario y la gestión de la navegación web (artículo 6.1.f del RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable (artículo 6.1.c del RGPD).

4. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y mientras exista una base legal para su tratamiento. Una vez finalizada la relación o eliminado el consentimiento, los datos serán bloqueados y conservados únicamente para atender posibles responsabilidades legales durante los plazos de prescripción establecidos por la ley, tras los cuales serán definitivamente eliminados.

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes casos:

• A las empresas instaladoras de placas solares colaboradoras, con la finalidad exclusiva de gestionar la solicitud de presupuesto del usuario.
• A proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing, análisis web) que actúan como encargados del tratamiento, con quienes se han suscrito los correspondientes contratos de confidencialidad.
• A administraciones públicas y organismos oficiales cuando así lo exija la legislación vigente.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando y para qué finalidad.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar que se restrinja el tratamiento de los datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad: Recibir los datos en un formato estructurado de uso común.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo o basados en interés legítimo.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a nosotros por correo electrónico a info@mejoresinstaladoressolares.com o por correo postal a la dirección indicada, adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

Si consideras que no hemos tratado tus datos personales de acuerdo con la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Medidas de seguridad

El responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

8. Redes sociales

Este sitio web puede tener presencia en redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn). El tratamiento de los datos de los usuarios que se hagan seguidores o interactúen en las páginas oficiales se regirá por este documento, así como por las condiciones y políticas de privacidad de cada red social. El responsable no se hace responsable del uso que los usuarios hagan de los contenidos publicados en las redes sociales.

9. Modificaciones

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. En cualquier caso, los cambios serán notificados a los usuarios mediante un aviso en el sitio web.